[SystemCenter] Reporting Point Error Message ID 7403 발생시 Troubleshooting

SCCM 2012(이하 SC)에서 발생하는 메시지 중에 하기처럼 'Reporting Point' 관련 error 메시지가 발생할 때가 있다. 정확히는 'SMS_SRS_Reporting_Point' 메시지이다.

해당 서버의 로컬 report 사이트(http://localhost/Reports)를 통해서 접속을 하면(접속시 SQL 서버 구축시 설치한 서비스 계정으로 접속해야 한다) 대부분 아래와 같이 404 웹페이지 error 페이지가 발생한다. 

혹은 아래와 같이 초기화 할 수 없다는 메시지가 보이는 경우가 있다. 상기 두 경우 모두 아래 내용을 통해서 진행을 하면 해결을 할 수 있습니다. 

이 경우 확인해야 할 부분은 'Reporting Service Configuration Manager'를 실행해서 우선 서비스가 정상적으로 구동 중인지 확인을 해보자. 

상기 이미지처럼 정상적으로 구동('Started')임에도 불구하고 문제가 발생한 경우에에는 암호화 키(Encryption Key)가 깨진 경우가 대부분이라서 아래처럼 삭제 후 재구성을 하도록 한다. 

상기 이미지처럼 '삭제'를 하게 되면 기존에 Execution Account 가 없어짐을 의미한다. 그래서 다시 해당 서버의 로컬 report 사이트(http://localhost/reports)를 접속하면 아래와 같이 메시지가 나온다. 즉, 404 에러는 아니지만 접속한 계정에 대한 권한이 없거나 초기화 되지 않았다는 메시지가 나올 것입이다. 

이 경우, 제일 먼저 확인해야 할 점은 아까 delete처리한 Execution Account와 해당 계정에 대한 권한 부분이다. 따라서 'Reporting Service Configuration Manager'에서 Execution Account 계정을 다시 추가한다. (단, SQL Security에서 해당 계정이 sysadmin 혹은 dbowner 인지 다시 확인해봐야한다. 보통은 앞 단계에서 삭제할 경우, public으로 강등되었을 가능성이 크다)

그러면 정상적으로 보일 것이다. 만약 보이지 않는다면 해당 부분은 해당 서버의 로컬 report 사이트(http://localhost/reports)에서 권한이 빠져있는 경우이다. 그럴 경우 아래 링크를 참고해서 작업을 수행하면 된다.

링크1>

https://www.mssqltips.com/sqlservertip/3144/sql-server-reporting-services-report-manager-site-permissions-error-after-installation/

링크2>
http://markswinkels.nl/2012/03/configmgr-2012-sms-the-report-service-is-not-running-on-reporting-service-point-server-messageid-7403/


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